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小紅書企業(yè)號怎么運營?這些干貨分享給你!

yanfei 2020-11-07 15:11

今天來分享企業(yè)或品牌在小紅書上,有哪些可以執(zhí)行落地的方法。主要是沿著這兩條思路,一是品牌商家自己私域流量池的打造,另一個就是做在小紅書社區(qū)內(nèi)做推廣投放了,下面一一給大家詳細講解。

一、打造品牌私域流量池

聽到私域流量這個概念,很多人應(yīng)該不陌生。因為不是所有的品牌都有完美日記,荷諾那樣的資金實力去每個月做投放,所以中小企業(yè)與小紅書最接地氣的鏈接方式,是通過小紅書實現(xiàn)精準引流,打造私域流量池。

我們都知道,小紅書的用戶87%女性,一二線城市的大學生、白領(lǐng),并且都是高知高消費人群,用戶粘性也高,如果這個事能做成,商業(yè)價值的確是值得期待。

一起在小紅書海洋里撈魚的時代已經(jīng)過去,面對越來越昂貴的流量,我們要盡快進入自己養(yǎng)魚的時代。

那么小紅書我們怎么有效打造私域流量呢?需要多平臺聯(lián)動運營和提供消費者價值,拉近和品牌和消費者價值。

私域流量:企業(yè)小紅書達人號 品牌號

成交裂變:線上店鋪

高效觸達:微信

(一)私域流量:企業(yè)小紅書達人號 品牌號

品牌號可以理解成小紅書版的微信“服務(wù)號”,代表官方。小紅書有1000 個品牌號,做的好的品牌號,通常都做對了這幾點。

1、激發(fā)購買欲望A、轉(zhuǎn)載關(guān)于產(chǎn)品的UGC內(nèi)容B、自創(chuàng)有關(guān)產(chǎn)品的干貨筆記2、促進用戶下單定期發(fā)布促銷信息3、活動傳播裂變A、上新抽獎活動B、試用體驗活

關(guān)于運營品牌號,我們講的是方向和戰(zhàn)略,如果要講解細節(jié),估計一周的時間都講不完,而且在做的各位大部分也不需要親力親為的去執(zhí)行。只需要把方向給到有經(jīng)驗的運營執(zhí)行即可。

而企業(yè)達人號其實就是企業(yè)內(nèi)部自己做達人號。通過打造人設(shè),弱化企業(yè)標簽,垂直某一領(lǐng)域圈粉和種草。

我認識的一個美容儀品牌方,公司就孵化了一個垂直的儀器達人號,專做各品牌美容護膚產(chǎn)品的種草和測評,圈了一大批鐵粉在微信,每次淘寶直播,在微信提前預(yù)告,也能夠帶來幾百單的轉(zhuǎn)化,而產(chǎn)品單價800左右。

再比方說攝影師林云這個賬號,是伯爵旅拍給他們家攝影師做的達人號,打造鬼畜樂觀的攝影師人設(shè),成功吸粉51萬,去伯爵旅啥約他拍婚紗照的人從1月份排到12月份。

(二)成交裂變:線上店鋪

在用戶的成交環(huán)節(jié),我們可以進行裂變動作,一方面是客服引導用戶添加微信,一方面給予一定的優(yōu)惠和贈品,引導用戶在小紅書分享產(chǎn)品筆記。

這樣,更精準的流量引流到微信上來了,而且用戶的分享筆記,又能讓品牌獲得二次曝光,吸引更多的人種草購買產(chǎn)品,形成裂變效應(yīng)。

(三)高效觸達:微信

通常企業(yè)把用戶吸引到微信后,企業(yè)會建群和運營朋友圈,摒棄狂轟濫炸的促銷活動和廣告,我們可以做的是:1、通過買家秀、微信公眾號專題文章等內(nèi)容輸出對粉絲進行安利2、通過提供試用福利,激活用戶提供產(chǎn)品優(yōu)化建議3、通過社區(qū)團購、積分商城等后續(xù)激勵運營來增強粉絲粘性,提升復購率

把用戶聚集到微信,每一個用戶都是一個可以反復利用的精準流量,通過微信,企業(yè)可以拉近和消費者的距離,以及提升消費者的信任感,距離近了信任感足了,商業(yè)成交和激發(fā)消費者自傳播就容易多了。

二、堅持社區(qū)推廣,搶占市場

小紅書已經(jīng)已經(jīng)變成了企業(yè)理想的營銷陣地之一。可以這樣理解,小紅書上的每一篇口碑推薦,對于用戶來說,就是最好的廣告。

我們經(jīng)過大量經(jīng)驗積累和行業(yè)觀察,發(fā)現(xiàn)投放效果基于這三個方面決定的:

1、投放規(guī)模

2、博主質(zhì)量

3、筆記質(zhì)量

(一)投放規(guī)模

一般來說,關(guān)鍵詞下筆記收錄量達到500 以上就開始帶來收益了。我見過投幾篇,幾十篇抱怨投放了沒效果的企業(yè)不在少數(shù),這是因為投放的規(guī)模遠沒達到轉(zhuǎn)化所需要的規(guī)模。

很多企業(yè)容易走進的誤區(qū)是

1、為了節(jié)省成本,全部素人鋪量達到規(guī)模。

2、大量密集投放,導致筆記違規(guī)。

投放不能光滿足數(shù)量要求,達人素人都要有:達人作用是種草,吸引自己的粉絲購買產(chǎn)品。素人推廣作用類似于淘寶買家秀,讓用戶有信任感。達人:素人的比例是1:10,比方說30個達人,300個素人。

有不少人一次投十幾篇幾十篇,最后被小紅書拉黑的案例,所以大家投放頻率一定要慎重。最佳的方式是每天投6、7篇筆記,連續(xù)投放

(二)博主質(zhì)量

博主質(zhì)量是非常難把控的一個環(huán)節(jié),大多數(shù)企業(yè)在推廣的時候容易選到營銷號和水號,導致無效投放。那如何盡量避免營銷號和水號呢?

網(wǎng)絡(luò)上有很多教辨別賬號的方法,基本是行業(yè)通用的,這里我就不重復說了。

不過自己找博主,需要的專業(yè)要求和精力成本太高,如果企業(yè)沒有設(shè)置專門的投放崗位,建議還是找有口碑,有經(jīng)驗的機構(gòu)合作。因為機構(gòu)給出的大多數(shù)博主,都是長期合作,質(zhì)量可靠的博主,比企業(yè)自己新找的博主要可靠的多。

(三)筆記質(zhì)量筆記質(zhì)量越好,獲得的推薦越多,推廣效果越好。小紅書平臺大部分博主創(chuàng)作能力有限,要產(chǎn)出高質(zhì)量的筆記,關(guān)鍵在于前期brief和后期修改。

Brief三大核心:

1、創(chuàng)作方向要求

2、核心賣點表述

3、圖文要求

創(chuàng)作方向要求比方說,企業(yè)推廣一款蒸烤箱,要求是美食教程軟植入產(chǎn)品和家居好物合集推薦,具體內(nèi)容讓博主自由創(chuàng)作,這種比給寫作框架出爆文概率更大。

關(guān)于賣點,告訴博主核心賣點是哪些,必須提及。一般來說核心賣點不超過3個,其他賣點根據(jù)自身情況決定是否提及。

圖文要求包括圖片張數(shù),拍攝環(huán)境,拍攝細節(jié),關(guān)鍵詞要求等等。

關(guān)于稿件修改優(yōu)化要點:

1、圖片不能全部是產(chǎn)品圖,容易被檢測到是營銷廣告。

2、規(guī)避敏感詞,比方說“強烈安利”“剁手”“買買買”“推薦”等營銷詞匯,或者直接提到“天貓”“淘寶”“京東”等其他平臺名稱。

3、避免過多產(chǎn)品強調(diào)成分和技術(shù),因為大部分博主是不具備專業(yè)能力的,過度強調(diào)成分和技術(shù),反而會加重廣告嫌疑導致違規(guī)。

4、主要看關(guān)鍵詞、賣點表述、筆記方向是否符合要求;筆記的邏輯和文筆并不重要,我見過很多人太過于摳文案,對錯別字語句通順過于執(zhí)著,而對最重要的地方視而不見,這是因小失大。

社區(qū)投放并非簡單的工作,想要做出效果,執(zhí)行層面非常重要。希望今天的分享能給大家一些幫助。

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