小紅書種草的內容電商邏輯, 小紅書戰略升級!

小紅書，標記我的生活。從2013年到現在，5年時間，用戶數超過2億。90、95后成為這個平臺最活躍的群體。

經歷了從冷啟動時只服務計劃去香港購物女性用戶，到對海外購買感興趣的女性用戶，再到足不出戶買跨境商品的網購用戶，再到今天的生活方式分享平臺，目標用戶規模一直在擴大，所以內容方向也越來越廣、越來越多。

用戶通過文字、圖片、視頻筆記的分享，記錄了這個時代年輕人的正能量和美好生活，小紅書通過機器學習對海量信息和人進行精準、高效匹配。

說起種草，我還是在2018年年初聽到這個名詞的，開始不知道怎么回事，研究了一下，其實就是我們之前都知道的營銷理論中的“埋線索”，在搜索霸屏的營銷時代，埋線索可是很流向的。

小紅書種草成了互聯網營銷的一種有效方式。

小紅書的主要用戶是一二線發達城市，愛美、追求精致生活的90后年輕女孩。針對這部分的群體，小紅書的內容定位就是為這群人，提供時尚、護膚、生活方式上的相關內容。

內容的形式有兩種：筆記，視頻，操作起來比較簡單，我們所有人都可以去玩，把自己的實體店，好的商品，都可以分享出去。

內容來源基本有3種形式，UGC（用戶原創內容）、PGC（專業生產內容）、PUGC（專業用戶生產內容）。

UGC（用戶原創內容）：這部分是小紅書內容占比最大的，每一個普通用戶都可以去做的部分。為了激勵用戶產生優質內容，分了10個等級。

PGC（專業生產內容）：小紅書有很多的垂直官方賬號，自己來生產一些專業的內容，尤其是對熱門話題內容的運營。這點是非常好的，如果都是用戶原創內容，就會失去標桿做用，內容會越來越粗糙。

PUGC（專業用戶生產內容）：這個比較明顯，就是第三方生產專業內容，比如邀請其他平臺的自媒體人、網紅、大咖、明星等。這些人本身就有吸引力，也會給平臺帶來一大批的粉絲。

基于好商品生產內容

小紅書之前的定位是尋找海外好產品，也就是說從一開始就奠定了它有電商的屬性，分享的是吃喝玩樂，是生活方式，這些都社交到商品和服務。

去做小紅書的時候，也可以發相關的產品體驗，分享型社交平臺。包括美妝、個人護理、運動、旅游、家居、酒店、美食等。

小紅書會根據你發的內容，進行分類，匹配相應的標簽，推薦給相應的感興趣的用戶。

再根據圖片的質量，賬號的等級，給予相應的權重，這種方式會顯得相對公平。

優質筆記和視頻有哪些特點，這里給大家總結下，也是最基礎的標準。

3大特點：

1、對用戶產生價值，優質的筆記和視頻，用戶看完后一定是有所收獲的，這種收獲一般表現在用戶的一定動作上，比如點贊、收藏、評論、分享、關注博主等。

2、可以被分類，也就是按照官方分的幾大品類，你發布的內容能夠清楚的劃分，這樣才能和用戶進行相對精準的匹配。比如小紅書上沒有段子、笑話的分類，如果你發布這些內容，就無法分類，也就得不到官方的推薦。

3、可以隨意整合，有延展性，也就是說圖片有一定質量，文字優美有內容，編輯可以對你的內容進行加工，放到匹配的話題下。

推薦制運營策略

小紅書的內容偏向休閑娛樂，就像微信朋友圈的流量一樣，任何碎片化時間里，所以推送在時間維度上，要遵循用戶的生活習慣、閱讀習慣。小紅書避開用戶上班時間段，push一般隔兩個小時推送一次；消息通知一般在中午、晚上用戶下班后的休息時間里推送。

在推送渠道上，把用戶按照級別，或者按照使用時間區別開，每一個階段都是一個渠道，采用不同的策略。

比如，新手期，用機器算法和優質熱門推薦，也就是針對那些剛剛注冊的用戶采用的策略，讓用戶選出自己關注的行業，自己的興趣。接下來就是根據選擇的興趣，推薦一些優質的用戶，或者明星、達人，主要是用優質的內容來留存新用戶。緊接著就是推薦用戶的一些好友，這個動作也是為了留存。這幾步簡單的動作也是在為用戶畫像做準備，為后期的營銷做準備。

第二個階段就是成長期，根據用戶瀏覽內容的習慣，發布筆記的內容，做相關的推薦，有熱門話題推薦，關注的人信息推薦，還有附近的人推薦。

實行了推薦制，對用戶的好處就是，只要你能寫出好的內容，不要擔心閱讀量的問題，它的本質和今日頭條、騰訊新聞等的推薦制是一樣的。

打通所有的新媒體渠道，在第三方平臺上，把自己打造成一個自媒體。

這也是我一貫推崇的，創造一次內容，可以全渠道去分發。對于像小紅書這樣的大平臺，不是簡單的推送，重點在于用戶的運營以及轉化，如何把用戶轉化到自己的APP上。

比如小紅書的微信公眾號：小紅書APP；微博，小紅書APP官方微博；在起名上就有優勢，直接告訴用戶，我是有APP的，發布內容的時候，就不需要過多的去強調自己有一個APP，違反第三方平臺的規定。

同時對于綜藝節目的廣告投放，尤其是90后關注的娛樂節目，比如《偶像練習生》《創造101》等，都給它帶來了用戶量的暴增。

內容社交電商邏輯

小紅書以優質的生活方式內容為基礎，通過這些內容發現和了解商品，形成一個商品的口碑庫，再通過用戶畫像的分析，機器分發給不同的用戶，這是一個完整的內容運營方式。

本身就是在討論商品，分享商品，到了一定階段，有了一定的用戶量和活躍度，也有了商品口碑數據支撐，于是就有了電商。

有自營商城和第三方平臺合作兩種方式，通過用戶對產品的口碑，去做商品，一定程度上保證了商品和用戶的匹配。

這一點值得很多社交電商人學習，在前期一定要做好足夠量的內容，讓用戶信任你，再去考慮賣貨。小紅書也讓內容社交電商成為現實，讓大家看到了如何通過內容來和用戶交流，最后轉化為電商。

把大量的達人原創內容集合起來，作為某個商品或品牌的突破口，很容易引發集群效應，就是你搜索某個商品或者帖子，會出現很多達人的分享。

和電商購物的時候看其他用戶評論是一個道理，也促使了各大品牌來小紅書種草，維護自己的品牌口碑。

可以想象，如果有幾百個小紅書達人的廣告資源，打造一個品牌的口碑，在小紅書上就很容易實現，恰好有很多營銷公司就在做這件事。