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        1. 什么才是真正的智能家居? 還需要解決這4個關(guān)鍵問題!

          yanfei 2021-02-26 17:46

          中國智能家居從90年代的空中樓閣階段,歷經(jīng)了漫長的探索期,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下漸漸呈現(xiàn)出物聯(lián)化。到了2014年,智能家居市場被稱為下一個千億元級別的市場,受到了眾多企業(yè)熱捧。互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)家電巨頭、智能家居初創(chuàng)企業(yè)都相繼進軍領(lǐng)域內(nèi)布局角逐,積極打造智能家居的生活場景。

          談到智能家居,似乎每個人都能描繪出一副美好、智能的未來,那什么才是真正的智能家居呢?


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          從智能家居的概念來看,更多的是為人們的居家生活提供便利性,舒適性及智能化的操作。但真正的智能家居平臺,是一個智能化的控制系統(tǒng)。在這個平臺上,所有智能單品可以互聯(lián)互通,可以被遠程控制,可以根據(jù)用戶的自定義設(shè)置,進行各種各樣的智能控制。

          然而,國內(nèi)智能家居市場發(fā)展時間較短,作為新興產(chǎn)業(yè),除了給企業(yè)和廠商帶來了更多的前景與機遇,也帶來了諸多的困難與挑戰(zhàn)。

          就目前來說,由于智能家居行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善和技術(shù)的不成熟,漸漸地暴露出自身短板。歸納如下:

          一、產(chǎn)品間不能互聯(lián)互通,使智能家居產(chǎn)品成為"孤島"

          我們將智能家居發(fā)展分為三個階段:第一,硬件單品智能化實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);第二,萬物互聯(lián),實現(xiàn)不同產(chǎn)品的互聯(lián)互通和交互;第三,協(xié)同無感,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)真正實現(xiàn)智能家居的無縫互聯(lián)和場景。

          而目前的現(xiàn)狀是,市面上眾多的智能家居產(chǎn)品都各成一派,即便一系列智能家居各自擁有不錯的功能,也會因為標準及內(nèi)容服務體系的不統(tǒng)一、不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備不兼容等問題,無法達成協(xié)作。

          同時,不同標準質(zhì)量衡量的產(chǎn)品及系統(tǒng),需要用戶操控多個APP,導致產(chǎn)品碎片化、操作復雜、用戶體驗差,消費者自然不會選擇嘗試購買。

          二、消費智能產(chǎn)品的用戶還并未被真正喚醒

          智能家居尚處于起步階段,介于導入期與成長期的臨界點,市場消費體量并未迸發(fā)出泰勢。雖然新興的智能家居單品則擺脫了傳統(tǒng)模式的臃腫,更容易上手,但這類產(chǎn)品的制造商通常為初創(chuàng)企業(yè),不成熟產(chǎn)品居多,消費者對智能家居的接受度也不高。

          從移動端、社交工具上對智能產(chǎn)品獲得初步了解的用戶,實際購買比例也不高,剛需用戶寥寥無幾,購買者也僅僅是為了給家居生活錦上添花。而且,很多消費者對智能家居的認知并不清晰,購買也只是一時沖動。

          三、備受冷落的智能家居市場,無法抓住用戶的痛點

          對于消費者而言,選擇智能家居,是想追求可以切實滿足自己方便快捷的人性化體驗。而現(xiàn)階段大部分的智能產(chǎn)品,并不切合用戶的實際需求。

          此外,高昂的研發(fā)費用連同營銷開支,讓智能家居產(chǎn)品價格只高不低。而對于智能家居的品牌、功能和需求正處于認知過程中的用戶來說,合理的價格仍占據(jù)用戶購買因素的首位,過高的價格只會讓其望而卻步。

          四、魚龍混雜的市場和商業(yè)模式的不清晰

          智能家居行業(yè)要求互聯(lián)網(wǎng)思維和硬件功能的高超整合,但現(xiàn)在市面上的智能單品質(zhì)量參差不齊,穩(wěn)定性低,使用感弱,魚龍混雜的市場依舊處于一個混沌的狀態(tài)。智能家居廠商各自發(fā)展,至今也沒有統(tǒng)一的標準,而這種互不兼容,也在一定程度上制約了智能家居市場的發(fā)展。

          同時,對于廠商而言,這是一個全新的領(lǐng)域,沒有企業(yè)標桿和現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,產(chǎn)品和商業(yè)模式都在探索中前進,所以目前仍沒有合適的產(chǎn)品及商業(yè)模式出現(xiàn)。

          智能家居行業(yè)的發(fā)展任重而道遠,目前就市場現(xiàn)狀表達以下觀點:

          首先,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常常強調(diào)精準營銷,這個標準也同樣適用于物聯(lián)網(wǎng)時代的智能家居行業(yè)。用戶對智能家居的認知情況以及行為偏好,一部分程度上可以決定智能家居市場的走向。

          所以,廠商要花足夠的功夫從產(chǎn)品的實際使用功能出發(fā),以用戶的需求為中心,精準產(chǎn)品的定位,注重用戶的信息數(shù)據(jù)收集,不要一味的炫技或炒作賣點,也不要在未成熟的階段尋求顛覆,踏踏實實的為用戶做出好產(chǎn)品,才是走出智能家居市場寒冬的關(guān)鍵。

          其次,智能家居是一個新的產(chǎn)業(yè)鏈,需要具備全新的玩法。企業(yè)要拋開單干蠻干的架勢和閉門造車的觀念通力合作。因為敵人的敵人就是朋友。在實現(xiàn)宏偉目標的路上,敵人也可以變?yōu)榕笥?。而各方通過合作,形成一套統(tǒng)一的家居信息交換標準,對于自身以及整個行業(yè)未來的發(fā)展,都是有百利無一害的。

          總之,讓智能家居企業(yè)用大量的精力去構(gòu)思產(chǎn)品的升級改進,去定位用戶群體,迎合用戶需求,這本身就是一個非常艱難的過程,也有很長的一段路要步履蹣跚的走。但終有一天,智能家居會以最平凡的姿態(tài),悄然無息的融入人們的生活,因為這才是它的最終歸宿。

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