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為爭奪智能家居市場入口,家電巨頭堅守手機之路走對了嗎?

yanfei 2020-12-14 15:41

近日,華為欲布局彩電業務的消息不脛而走,傳言真假未知,華為官方也未披露過進軍家電業的想法和計劃。不過,大企業把家電業務與手機業務“裝進一個籃子”的事情早已有之。


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千禧年之后,是手機崛起的草莽年代,家電企業TCL于2001年率先扛起進軍手機業務的大旗,之后康佳、海爾、長虹、海信等也應勢而入。從功能機到智能機,在手機品類的更新換代中,手機產業大軍中的家電企業也換了一撥又一撥。如今,在蘋果、小米、華為、OPPO等主流手機充斥市場的情況下,諸如格力、康佳、海信、海爾等脫胎于家電廠商的手機業務依然在經營。但產品多以功能機、老人機的面目示人。

在手機市場競爭日趨激烈的背景下,家電企業“孕育”出來的手機業績還好嗎?未來這些業務該何去何從?

多數被貼上“老人手機”標簽

近日,新京報記者在蘇寧易購、天貓、京東等電商平臺上搜索發現,格力、康佳、海信、海爾、TCL、長虹、國美等品牌的手機都有銷售。此類在售手機有搭載了操作系統的智能機,更多的是以“老人機”作為一大賣點。

在各家電商平臺上,康佳手機數量比較多,多數產品在描述中突出“老人機”的特點,“大按鍵、音量強”等功能成為標配,售價一般也不高,多在一百多元到三百多元之間。在售的康佳手機也有一兩千元的智能機,比如一款安裝系統的全面屏手機,打出了“裸眼3D”的標簽。

京東上評價最多的一款康佳按鍵機,售價不到200元,評價數在5200以上,好評度99%,大多是沖著聲音大、字體大、通話清晰,適合老年人使用來購買的。

長虹手機也是既有功能機和智能機,標簽也多為老人機,售價在500元以下的居多。天貓上評價最多的是一款售價99元按鍵機,月銷量1.7萬余部,累計評價2920條,許多買家表示物美價廉、聲音大、適合老年人用。

TCL手機、海爾手機目前在售的也多為老人機,售價較低,操作簡單,許多買家表示便于老年人用。

目前家電企業手機產品關注度最高當屬格力。京東自營中有一款格力手機,售價超過3000元,該款手機評價數在100條以上,評價顯示,有許多用戶是沖著格力品牌、董明珠魅力、支持國產來購買的,也有買家抱怨手機有發熱、黑屏、通話失敗、靈敏度低等問題。

家電企業顯然不想自己的手機被標簽化為功能機和老人手機,也有廠商開始“獨辟蹊徑”。

國美近期發布新款手機,宣稱擁有動態聲紋、活體人臉、指紋等三重生物識別技術,而這些技術在智能機領域已隨處可見。2017年,長虹推出分子識別手機產品,宣稱可以檢測果蔬的糖分、水分,以及檢測藥品真偽、皮膚年齡甚至酒類品質等。

在蘋果三星以及小米、OPPO等手機大佬的背影下,家電企業的手機實現市場突圍困難不小。

?“目前家電企業的手機業務還沒有成功的案例。”家電分析師梁振鵬認為,手機行業的競爭非常激烈,家電企業沒有成熟的手機人才、技術、專利、渠道等資源,推廣宣傳方法比較傳統,沒有專業的手機企業那么靈活,難以迎合年輕消費者的需要。

部分家電企業手機業務虧損

國內家電企業布局手機業務由來已久,在功能機時代也紅火一時。如今,家電廠商制造的手機出貨量只占市場很小一部分。

近日,市場研究機構賽諾發布的2018年上半年中國智能手機市場報告顯示,OPPO、vivo、蘋果、華為、榮耀、小米、魅族、三星位列銷售量前八;蘋果、OPPO、華為、vivo、榮耀、小米、魅族和三星為銷售額的前八。可見,無論是出貨量,還是銷售額,前八位中均未見家電手機的影子。

出貨量被“忽略”之外,一些家電企業的手機業務是虧損的。

TCL集團2018年中期業績預告稱,報告期內受海外手機市場低迷態勢延續的影響,TCL通訊主要產品銷量同比下滑,但公司全力推進TCL通訊的經營變革和業績改善行動,TCL通訊實現大幅減虧。

TCL集團2017年年報顯示,TCL通訊實現通訊設備及其他產品銷量合計4387.6萬臺,同比下降36.2%;實現銷售收入149.7億元,同比下降26.5%。由于上游關鍵零部件成本大幅上漲以及面向運營商市場的合作模式,TCL通訊的產品毛利率下滑較多,致全年大幅虧損。

國美通訊7月底發布的2018年半年業績預告顯示,與上年同期相比,2018年上半年預計虧損增加,虧損額預計在5000萬元左右。

2017年,國美通訊開展自有品牌手機的研發、生產及銷售業務,目前尚處于市場開拓期。對于虧損原因,公司稱,一方面是自有品牌手機銷量較低,采取滲透定價策略,毛利較低;另一方面相應投入的廣宣費用較同期增加,同時公司為拓展手機銷售渠道,在各地陸續設立手機銷售辦事處,銷售費用亦增加。

不過,國美通訊告訴新京報記者,就最近的狀況來看,國美手機作為一個新軍的市場表現也還算可以,目前公司運轉也處于比較健康的狀態。

手機業務毛利率低于家電主業

雖然出貨量不占優勢,部分“家電手機”的毛利率并不比專業手機廠商的產品低。

根據康佳集團年報數據,2015-2017年,公司的手機業務營收分別是7.91億元、9.70億元、9.19億元,在總營收中的占比分別是4.30%、4.78%、2.94%,毛利率分別為5.31%、8.46%、9.96%,呈逐年遞增的趨勢。

四川長虹2015-2017年的通訊產品的營收分別是1.55億元、2.79億元、1.73億元,在總營收中的占比均在0.2%左右,而毛利率分別為16.52%、15.00%、8.90%。

剛布局手機業務不久的國美通訊2016-2017年營收為3.43億元、20.80億元,分別占總營收的29.82%和94.58%,毛利率分別是11.61%、9.26%。

相比之下,看似風光無限的手機行業毛利率水平并不突出。據媒體報道,作為行業內的領頭羊,蘋果2016年的毛利率是36%,但并不是所有手機廠商都有蘋果這樣的賺錢能力,其余多數手機企業的毛利率都比較低。根據小米招股書顯示,小米智能手機毛利率由2016年的3.4%升至2017年的8.8%。

不過,與自己的主業家電相比,家電企業的手機業務毛利率就低多了。

康佳集團2015-2017年的手機業務毛利率最高為9.9%,而這期間其彩電業務毛利率分別為12.59%、14.02%、16.11%,白電業務毛利率分別是18.66%、20.39%、19.17%。

四川長虹2015-2017年手機業務毛利率最高16.52%,去年才8.90。而同期其電視業務毛利率分別是16.48%、21.41%、20.83%,空調冰箱產品毛利率分別是24.01%、23.69%、21.69%。

堅守只為智能家居入口?

業務量小,毛利率又比家電低不少,家電企業為何還不舍得放棄這塊業務。

多位產業分析人士告訴記者,早年家電企業布局手機業務是希望在智能家居上有一番作為。家電分析師梁振鵬也表示,智能家居是一大趨勢,手機作為智能家居的控制樞紐,各家電企業必然不會錯過。

TCL集團在2014年年報中稱,TCL通訊科技成立移動互聯網新興業務中心,重點發展增值服務、用戶運營、智能云平臺、可穿戴設備及創新應用等移動互聯和智能家庭業務。

格力2016年年報中也提到,以智能家居為切入點,加大通信技術的研發力度,目前已在空調、除濕機、電飯煲、空氣凈化器等重點產品上全部實現無線連接,并可以通過“格力+”APP全部進行遠程控制、故障報警以及維修的服務。

“圍繞移動、智能服務、供應鏈服務、金融及新領域等5個方面拓展新興產業,尋求新的增長極,拓展移動產業,豐富移動智能設備產品門類,擴大可運營用戶規模。做強手機業務,尋求可穿戴設備產業發展機會。”四川長虹在2015年年報中如此展望。

不過,新京報記者注意到,隨著互聯網企業牽手家電企業,智能家居或許不需要手機也能完成。

今年3月,創維集團與百度公司達成戰略合作,創維酷開系統電視將接入百度對話式AI操作系統DuerOS,雙方將共同向消費者提供智慧家庭入口級的產品和服務。

在2018中國家電及消費電子博覽會(AWE)上,長虹語義也和騰訊叮當AI助手合作,在AI3.0基礎上通過語音交互、語義算法、人工智能電視AI-UI提升使用體驗。

互聯網分析師季城認為,家電企業的手機在市場競爭中并無優勢。沒有用戶基礎何談規模效應?加之互聯網企業的加入和人工智能的發展,家電企業的手機能否擔任智能家居入口的角色有待觀察。

產業分析師洪仕斌也認為,家電企業在手機業務上沒有技術優勢,反而消耗自身精力。在智能家居時代,家電企業應該整合業務,而不是面面俱到。

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