抖音企業(yè)號(hào)應(yīng)該如何打造呢?抖音短視頻運(yùn)營(yíng)方法！

　

　　行業(yè)發(fā)展有周期，大概20年一巨變，地產(chǎn)，金融，互聯(lián)網(wǎng)都是如此，新媒體行業(yè)，七年一巨變。2018年開(kāi)始，“兩微一抖”已經(jīng)成為各大企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注重點(diǎn)。在2018年6月1日抖音推出了企業(yè)號(hào)，這也是平臺(tái)型企業(yè)，對(duì)不同用戶(hù)群提供不同價(jià)值服務(wù)的必經(jīng)之路。

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　　任何平臺(tái)的火爆，都伴隨著流量紅利和內(nèi)容紅利。

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　　抖音在這兩年還處于高速發(fā)展的紅利期，紅利尚未完全釋放，還有足夠發(fā)展空間。

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　　現(xiàn)在企業(yè)公眾號(hào)要做一篇十萬(wàn)+，恐怕不那么容易，而在抖音做十萬(wàn)+，甚至百萬(wàn)+，也可能是瞬間的事情。

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　　另外，隨著5g的到來(lái)，短視頻勢(shì)不可擋，也是必然趨勢(shì)。

? ?　那么，抖音企業(yè)號(hào)應(yīng)該如何打造呢?

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　　玩轉(zhuǎn)企業(yè)號(hào)，當(dāng)然要認(rèn)證藍(lán)v，好處：

　　1.官方認(rèn)證標(biāo)示：彰顯企業(yè)身份，權(quán)威信用背書(shū)。

　　

? ? ? ?2.自定義主頁(yè)頭圖，品牌推廣更直觀。

　　3.主頁(yè)鏈接跳轉(zhuǎn)，為企業(yè)官網(wǎng)內(nèi)容提供落地平臺(tái)。

　　4，視頻主頁(yè)置頂，提高重點(diǎn)內(nèi)容主頁(yè)內(nèi)觀看優(yōu)先級(jí)。

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　　認(rèn)證后的抖音企業(yè)號(hào)在進(jìn)行全昵稱(chēng)搜索中，會(huì)被置頂推薦，這種唯一性鎖定可見(jiàn)抖音對(duì)此次企業(yè)號(hào)的重視。對(duì)于企業(yè)號(hào)有視頻置頂服務(wù)，重點(diǎn)視頻內(nèi)容進(jìn)行二次加熱，帶來(lái)更多曝光機(jī)會(huì)。

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　　接下來(lái)簡(jiǎn)單和大家分享小編這一年摸索短視頻運(yùn)營(yíng)總結(jié)的一套完整方法論：

　　一.調(diào)研

　　第一步，很多大師都會(huì)告訴你先做定位，賬號(hào)定位，人設(shè)定位，這個(gè)沒(méi)錯(cuò)，然而，他們不會(huì)說(shuō)如何做定位，我是做管理咨詢(xún)出身的，拿到任何問(wèn)題，我第一步永遠(yuǎn)是調(diào)研。做抖音也一樣。做定位之前，應(yīng)該先調(diào)研。

　　定位，當(dāng)然要做，做精準(zhǔn)定位，要從三個(gè)調(diào)研開(kāi)始。

　　第一個(gè)調(diào)研是調(diào)研競(jìng)品，找競(jìng)品號(hào)，看看本領(lǐng)域的成功的競(jìng)品號(hào)是怎么運(yùn)作抖音的?他們發(fā)布了什么內(nèi)容，如何包裝的?人設(shè)的性格標(biāo)簽是什么?如何變現(xiàn)?引流閉環(huán)如何規(guī)劃?

　　搞清楚這些問(wèn)題，你對(duì)一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的品牌，如何做抖音也有了一個(gè)初步印象。

　　比如，我們最近在提案的證券公司，去之前，我就把抖音上10萬(wàn)粉絲以上的抖音號(hào)全看了個(gè)遍，總結(jié)出幾條規(guī)律，融入自己的思考，如何我們操盤(pán)，會(huì)如何來(lái)做?這樣心里基本有了底，在和甲方溝通時(shí)，表明你是做了足夠功課的。

　　這些也可以通過(guò)和甲方客戶(hù)溝通或者搜集資料了解，第二個(gè)調(diào)研，是調(diào)研用戶(hù)，做粉絲畫(huà)像，這和做公眾號(hào)邏輯是一樣的。

　　用戶(hù)是誰(shuí)，他們的年齡，區(qū)域，職業(yè)，性別，行為習(xí)慣，愛(ài)好，消費(fèi)場(chǎng)景，性格特征?他們有什么需求，他們喜歡什么樣的內(nèi)容，這些內(nèi)容應(yīng)做成什么樣的短視頻?

　　另一方面的調(diào)研，是調(diào)研企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源，因?yàn)橐Y(jié)合品牌本身自帶的標(biāo)簽和調(diào)性進(jìn)行定位，如品牌文化，有什么亮點(diǎn)?人才團(tuán)隊(duì)，有會(huì)表演有才藝特專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部人才嗎?產(chǎn)品有什么賣(mài)點(diǎn)可以挖掘?品牌消費(fèi)場(chǎng)景有可以拿出來(lái)說(shuō)的故事嗎?

　　如果這個(gè)品牌是專(zhuān)業(yè)科學(xué)的官方品牌，那么輸出的內(nèi)容，也是專(zhuān)業(yè)，可信度高的，如果以惡搞的方式來(lái)運(yùn)作娛樂(lè)內(nèi)容，就可能對(duì)品牌造成傷害。

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　　二.定位

　　第二步，進(jìn)入抖音賬號(hào)定位階段。

　　到底什么叫定位呢?

　　其實(shí)定位就是為了讓人記住你的抖音號(hào)，和其他號(hào)能區(qū)分開(kāi)來(lái)，在粉絲心中形成清晰認(rèn)知和標(biāo)簽，給粉絲一個(gè)記住你，關(guān)注你，推薦你的理由。

　　公眾號(hào)也會(huì)做定位分析，個(gè)人號(hào)定位圍繞個(gè)人品牌來(lái)塑造，企業(yè)號(hào)定位則是圍繞企業(yè)的品牌價(jià)值，以及變現(xiàn)路徑。

　　所以，企業(yè)抖音號(hào)定位，一方面要考慮粉絲的需求，盡可能多的靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容先吸引更多的目標(biāo)用戶(hù)，另一方面，要結(jié)合自身品牌的標(biāo)簽和品牌調(diào)性來(lái)做定位。

　　品牌和品牌之間，最大的差異，是文化，從文化入手，是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。但不是絕對(duì)。

　　定位的關(guān)鍵點(diǎn)，就在與要差異化。

　　如果無(wú)法直接定位，可以從更細(xì)化的內(nèi)容來(lái)輸出定位。相對(duì)容易變現(xiàn)的，企業(yè)抖音內(nèi)容定位，有3個(gè)原則，可供參考，相對(duì)容易火爆的多是專(zhuān)業(yè)垂直的精品內(nèi)容。

　　1，在領(lǐng)域內(nèi)做細(xì)分內(nèi)容——內(nèi)容垂直。

　　2，心電圖式的熱門(mén)布局——內(nèi)容矩陣。

　　3、圍繞產(chǎn)品做精準(zhǔn)內(nèi)容——超強(qiáng)轉(zhuǎn)化。

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　　三.內(nèi)容

　　做內(nèi)容，持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是一個(gè)需要很大成本和精力投入的事，對(duì)企業(yè)而言，要么外包，要么自己組建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。

　　針對(duì)企業(yè)抖音號(hào)而言，基本可以把內(nèi)容分為三種類(lèi)型：

　　1、專(zhuān)業(yè)科普型

　　一個(gè)專(zhuān)家，正兒八經(jīng)的或者眉飛色舞的講解專(zhuān)業(yè)科普，這種視頻相信你經(jīng)常刷到吧，目前，丁香醫(yī)生的抖音就是以這種方式運(yùn)營(yíng)，這種方式難度不大，打造的成本低，投入的時(shí)間精力也有限，但是對(duì)出鏡的專(zhuān)家要求比較高，要有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)功底，要有鏡頭感，要會(huì)演講，顏值不能差，但是，漲粉會(huì)比較慢，變現(xiàn)不會(huì)那么快，需要慢慢積累。

　　2、創(chuàng)意劇場(chǎng)型

　　很多號(hào)都采取這種模式，有演員，有情節(jié)，有場(chǎng)景，對(duì)創(chuàng)意劇本，演員表演功底和制作水平都有一定要求，但是很容易出爆款視頻，和品牌以及產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)不會(huì)很大，較難把握，變現(xiàn)不會(huì)那么直接，但是對(duì)初期品牌曝光和知名度提升，幫助很大。

　　3、感官體驗(yàn)型

　　因?yàn)楦泄袤w驗(yàn)，要求能將產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，更生動(dòng)直觀的展示給用戶(hù)，所以對(duì)拍攝的要求很高，感官體驗(yàn)型的后續(xù)變現(xiàn)能力比較強(qiáng)。

　　同時(shí)，抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，有兩個(gè)注意事項(xiàng)：

　　1、趣味且實(shí)用，拒絕低俗模仿：品牌創(chuàng)造內(nèi)容最好有趣，這也是在抖音上比較容易傳播的內(nèi)容，當(dāng)然類(lèi)似餐廳或者快消品推出的吃法類(lèi)的實(shí)用短視頻也大受歡迎，那企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)就可以創(chuàng)作很多內(nèi)容。比如手機(jī)拍照方法、水的喝法和外包裝創(chuàng)意等。

　　2、巧妙結(jié)合熱點(diǎn)，拒絕跟風(fēng)無(wú)底線：熱點(diǎn)話(huà)題、熱門(mén)內(nèi)容等可以參與，對(duì)于官方企業(yè)號(hào)有別于一般用戶(hù)推出的作品，所以對(duì)于版權(quán)、底線一定要注意，針對(duì)地圖規(guī)范使用、歷史人物、競(jìng)品攻擊等要提前做好規(guī)范。

　　四.團(tuán)隊(duì)

　　創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是人，要找到合適的人來(lái)做抖音，整體原則是提高人效，提高物效，快速，快剪，快速迭代，少人，少時(shí)，少成本。

　　核心點(diǎn)，是找到合適的人!

　　在新媒體公司，玩抖音都是黃金配置三個(gè)人。

　　第一個(gè)負(fù)責(zé)編劇策劃，做人設(shè)，寫(xiě)段子，寫(xiě)腳本，這個(gè)人一定要很有創(chuàng)意，思維活躍，腦洞大開(kāi)，喜歡刷抖音，對(duì)流行熱點(diǎn)特別敏感，文水好，相當(dāng)于公眾號(hào)時(shí)代的小編。

　　這個(gè)人需要很強(qiáng)的用戶(hù)思維，不自嗨，能從用戶(hù)需求和痛點(diǎn)角度來(lái)策劃內(nèi)容，能判斷什么類(lèi)型的視頻會(huì)火，知道誰(shuí)是自己的用戶(hù)，什么樣的內(nèi)容可以迎合自己的目標(biāo)用戶(hù)群，熟悉視頻使用工具，會(huì)做分鏡，寫(xiě)腳本，還要懂營(yíng)銷(xiāo)，懂品牌，有新媒體推廣能力，這個(gè)人非常關(guān)鍵。

　　第二個(gè)人負(fù)責(zé)拍攝和剪輯，別以為拍攝和剪輯多么復(fù)雜，其實(shí)一個(gè)人就可以搞定，現(xiàn)在的工具軟件非常多，用單反拍攝即可，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)這些的小編，是可以考慮學(xué)習(xí)這些技巧的，一般15天可以上手。

　　但是，鏡頭感要好，要有“網(wǎng)感”，有一定的鏡頭構(gòu)圖審美。相當(dāng)于技術(shù)搭檔，負(fù)責(zé)執(zhí)行層面的拍攝，剪輯，字幕，音樂(lè)，最好用手機(jī)和單反就能完成，手機(jī)這方面的app工具也是非常豐富了。

　　相比傳統(tǒng)的影視公司做拍攝和剪輯的人，他們未必可以做好抖音，因?yàn)樗麄兊乃季S方式是不一樣的，抖音更加自然，接地氣，戲劇化，講究真實(shí)感，影視公司那套都太“板正”了。

　　第三個(gè)人是演員，可以上鏡表演的，也不要求多么好的表演功底。要么有顏值，要么油菜花，要么很搞笑，要么有干貨，在抖音如果需要實(shí)拍的場(chǎng)景，還需要外圍工作人員來(lái)配合，比如化妝師，燈光師，收音師，包裝師。

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　　五.投放

　　現(xiàn)在甲方都主動(dòng)提出要投放短視頻平臺(tái)了，的確，哪里流量大，就在哪里投廣告。

　　品牌方都希望借助主流的，強(qiáng)大、正面的網(wǎng)紅效應(yīng)來(lái)為商品帶來(lái)最大效能的轉(zhuǎn)化。

　　目前，抖音平臺(tái)的達(dá)人也是競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格更是水漲船高。如何更高效投放短視頻廣告?需要清楚以下五個(gè)步驟：

　　1)溝通需求，先了解清楚投放目的

　　我問(wèn)客戶(hù)，此次投放的主要目的，是做品牌曝光還是帶貨為主?

　　如果想帶貨，抖音帶貨能走爆的產(chǎn)品，價(jià)格50元以?xún)?nèi)最好，70元是分水嶺，并且傭金70%以上才行 ，幾乎這一句大實(shí)話(huà)，很多甲方就不敢投了，具體你懂的。

　　主要做品牌曝光的客戶(hù)，則要考慮，基于抖音平臺(tái)的視頻，社交，生活趣味需求點(diǎn)，仍要以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容為重要驅(qū)動(dòng)，先想清楚投放什么主題內(nèi)容，在哪些達(dá)人賬號(hào)投放，投放的規(guī)則和要求是什么。

　　2)緊跟熱點(diǎn)，做好內(nèi)容選題策劃

　　內(nèi)容選題策劃，非常關(guān)鍵，要圍繞用戶(hù)關(guān)注、討論度高的話(huà)題，最根本還是回歸對(duì)用戶(hù)的深刻洞察。

　　做選題策劃，我們會(huì)提前預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)用戶(hù)的注意力重點(diǎn)，例如：1. 傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，如春節(jié)假期、電商造節(jié)、各類(lèi)假期等;2. 傳統(tǒng)的輿論熱點(diǎn)，如情感生活、職場(chǎng)工作、流行話(huà)題等;3. 當(dāng)下熱點(diǎn)，可以重點(diǎn)觀察抖音、微博的熱搜榜。

　　當(dāng)廣告主以“抖音熱搜榜”作為流行、人們的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題參考，排行靠前意味著抖音上的大量用戶(hù)已經(jīng)看過(guò)熱點(diǎn)及相關(guān)內(nèi)容，這是由平臺(tái)推薦機(jī)制所決定的。

　　如果再將其作為內(nèi)容洞察植入到短視頻創(chuàng)作中，很多用戶(hù)已經(jīng)看過(guò)并有了心理預(yù)期，就很難再為內(nèi)容買(mǎi)單。所以，我們通常會(huì)從榜單的10-15左右開(kāi)始研究。

　　3)整合資源，刷選匹配的達(dá)人矩陣

　　其次，在哪些達(dá)人賬號(hào)投放，需要有資源和能力挑選到和品牌屬性匹配的優(yōu)質(zhì)達(dá)人。

　　目前，抖音達(dá)人定位以及視頻內(nèi)容也朝著垂直化、精細(xì)化，深度化發(fā)展，各行各業(yè)都有垂直類(lèi)KOL，同時(shí)內(nèi)容上升到了精神層面。

　　這部分，以后也會(huì)是抖音的內(nèi)容主流，單純“有趣”已經(jīng)不夠了，內(nèi)容還要“有用”，“有用”的內(nèi)容，才有生命力，所謂的網(wǎng)紅，搞笑類(lèi)，段子類(lèi)，能夠火兩年已經(jīng)很了不起，轉(zhuǎn)化和用戶(hù)粘性并不強(qiáng)。

　　我們的資源優(yōu)勢(shì)很大部分就是幫助甲方，快速的找到垂直領(lǐng)域新興KOL和核心KOL，并且在垂類(lèi)KOL生命周期的前中段展開(kāi)合作，可以有效降低抖音廣告投放成本。

　　選擇優(yōu)質(zhì)的達(dá)人，要學(xué)會(huì)分析和判斷達(dá)人的賬號(hào)數(shù)據(jù)，通常遵循3個(gè)判斷原則：1. 達(dá)人賬號(hào)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是否優(yōu)質(zhì);2. 達(dá)人粉絲是否重合，如果兩個(gè)賬號(hào)的粉絲重合度超過(guò)50%，最好二選一，不要浪費(fèi)預(yù)算;3. 達(dá)人的內(nèi)容創(chuàng)作是否穩(wěn)定。

　　這方面，和公眾號(hào)一樣，水還挺深的。找專(zhuān)業(yè)的新媒體公司，會(huì)讓你少走很多彎路，少花冤枉錢(qián)。

　　秉持“分析賬號(hào)數(shù)據(jù)表現(xiàn)”、“去重”和“內(nèi)容創(chuàng)作”的三大原則來(lái)進(jìn)行判斷。尤其在“分析賬號(hào)數(shù)據(jù)表現(xiàn)”中，重點(diǎn)鎖定粉贊值、播放溢出、增粉速度和抖音廣告投放的相關(guān)成本等數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察。

　　基于這些攻略，基本就可以篩選出符合項(xiàng)目需要，賬號(hào)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，粉絲重合度低的達(dá)人賬號(hào)。最后需要根據(jù)達(dá)人與MCN的配合程度、檔期安排、是否愿意購(gòu)買(mǎi)dou+等再做細(xì)節(jié)調(diào)整。

　　4)內(nèi)容創(chuàng)作，參考黃金公式

　　再者，投放什么內(nèi)容，有一個(gè) “短視頻內(nèi)容創(chuàng)作”的黃金公式：懸念、抓眼球的開(kāi)頭——熱門(mén)、高討論度的話(huà)題——戲劇化的結(jié)構(gòu)——具有反轉(zhuǎn)、沖突性的中部?jī)?nèi)容——引導(dǎo)性的文案。

　　具體的內(nèi)容策劃，要結(jié)合品牌的標(biāo)簽，想重點(diǎn)傳達(dá)的信息，具體案例具體分析，這可是個(gè)技術(shù)活。

　　5)數(shù)據(jù)分析，借力營(yíng)銷(xiāo)工具

　　當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)工具也是必不可少的。抖音廣告投放的營(yíng)銷(xiāo)工具十分豐富，諸如門(mén)店推廣、落地頁(yè)推廣，以及dou+、抖店等，它們能夠?qū)?yōu)質(zhì)視頻起到推波助瀾的作用。

　　由于抖音具備獨(dú)有的社交關(guān)系，廣告主的營(yíng)銷(xiāo)視頻也可以通過(guò)如讓同類(lèi)達(dá)人互相點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)去拓展，從而使得雙方相同標(biāo)簽的粉絲相互導(dǎo)流。

　　視頻內(nèi)容優(yōu)質(zhì)與否可以通過(guò)以下幾個(gè)數(shù)據(jù)維度判斷，例如UV、PV轉(zhuǎn)化，進(jìn)入頁(yè)面的用戶(hù)和播放量的比例，轉(zhuǎn)化效果、落地頁(yè)點(diǎn)擊和互動(dòng)率等等，主要取決于品牌能監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)范圍。

　　所以，在營(yíng)銷(xiāo)層面上，廣告主制作抖音視頻時(shí)，應(yīng)該注重產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與達(dá)人的相容性，同時(shí)通過(guò)抖店、dou+以及抖音獨(dú)有的社交關(guān)系去拓展更多的流量，實(shí)現(xiàn)粉絲導(dǎo)流。

　　未來(lái)的抖音營(yíng)銷(xiāo)，從達(dá)人垂化分類(lèi)到內(nèi)容升華，都提醒著品牌廣告主們，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)追蹤前沿流行趨勢(shì)!

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　　六.變現(xiàn)

　　企業(yè)藍(lán)v認(rèn)證號(hào)，抖音是支持品牌轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的。也給了很多途徑，比如前天發(fā)布的抖店工具，就是幫助實(shí)體店引流和轉(zhuǎn)化用。

　　如果是實(shí)體產(chǎn)品，可以直接添加商家地址，方便用戶(hù)跳轉(zhuǎn)到地圖搜索頁(yè)面，方便用戶(hù)去實(shí)體店消費(fèi)。而如果是生活?yuàn)蕵?lè)類(lèi)的網(wǎng)紅孵化，可以借助抖音的流量，來(lái)增加自己在微信、微博、小紅書(shū)上的流量。

　　現(xiàn)在談的很多的私域流量，抖音相對(duì)快，比如把流量通過(guò)私信或者簽名，引導(dǎo)私人微信號(hào)，或者社群。

　　如果企業(yè)抖音ip火了，還可以開(kāi)直播，在直播中與粉絲互動(dòng)，還可以收禮物。接廣告和電商購(gòu)物車(chē)，就相對(duì)有點(diǎn)遠(yuǎn)，很多企業(yè)都有自己成熟的產(chǎn)品和盈利模式。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)形態(tài)，而自媒體改變了信息傳播模式，以抖音為首的短視頻改變了內(nèi)容分發(fā)邏輯與內(nèi)容消費(fèi)模式，甚至有可能改變一代人的閱讀習(xí)慣。

　　抖音短視頻憑借代入感、傳播力強(qiáng)的特點(diǎn)，以及粉絲迅猛發(fā)展的勢(shì)頭，越來(lái)越成為取代圖文，成為場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)最重要的戰(zhàn)場(chǎng)。

　　明智云代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商致力于通過(guò)精準(zhǔn)的線上營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，全方位縱深于各類(lèi)平臺(tái)，在不同的渠道皆有著成熟的案例。 我們?yōu)槠髽I(yè)提供全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的同時(shí)也可承擔(dān)全線執(zhí)行，為企業(yè)主節(jié)省成本的同時(shí)也進(jìn)行不同階段業(yè)務(wù)之間無(wú)縫銜接。我們?cè)诂F(xiàn)階段大火的平臺(tái)如抖音、淘系直播推廣、小紅書(shū)等有著高質(zhì)量的意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)資源，可為企業(yè)主創(chuàng)造相關(guān)平臺(tái)理想的曝光量，打造相關(guān)企業(yè)傳播矩陣。